Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM)
Nationaal Kompas Volksgezondheid
Preventie gericht op sociale steun
Doel en organisatie

Sociale steun: Wat is het aanbod en wie doet wat?

Algemene voorlichting en mentaliteitsverandering Bevordering deskundigheid hulpverleners Sociaalculturele activering Persoonlijke activering Sociale steun bij leefstijlinterventies

Preventie gericht op sociale steun heeft de volgende mogelijke vormen: 'Algemene voorlichting en mentaliteitsverandering', 'Bevordering van deskundigheid van hulpverleners', 'Sociaalculturele activering', 'Persoonlijke activering' en 'Sociale steun bij leefstijlinterventies'. Een korte toelichting op deze vijf vormen van preventie staat hieronder, elk geïllustreerd met een of enkele voorbeelden. Deze voorbeelden omvatten overigens niet het gehele aanbod.


Algemene voorlichting en mentaliteitsverandering

Aanspreken maatschappij voor meer steun

Bevordering van sociale steun vanuit de maatschappij kan plaatsvinden door algemene voorlichting en mentaliteitsverandering. Het doel hiervan is de maatschappij bewegen tot anders denken of zich anders gedragen. Voorbeelden zijn voorlichtingscampagnes ter verbetering van de beeldvorming over ouderen of ter informatie over wat eenzaamheid is en hoe je dit kunt voorkomen en opheffen. Mogelijke middelen zijn artikelen en advertenties in kranten, posters, folders, brochures en spotjes op radio en televisie (Fokkema & Van Tilburg, 2006;Van Tilburg & De Jong Gierveld, 2007).

Posters en spotjes over eenzaamheid van Leger des Heils

Om het grote publiek te bereiken hing het Leger des Heils in 2004 posters bij de NS stations met de tekst ‘Stop Eenzaamheid. Help mee’. Ook waren er spotjes in vier varianten op televisie met de titel ‘Geloof jij dat je iets aan eenzaamheid kan doen?’. Zoals een spotje over een jonge vrouw die niet weet wat zij moet doen met haar vermoeden dat haar overbuurman eenzaam is. De boodschap is dat zij wel degelijk iets kan doen, al is het maar een keer gedag zeggen. Een ander voorbeeld van een televisiespotje staat op de website van het Leger des Heils.

De doelen van deze landelijke campagne waren (Van Tilburg & De Jong Gierveld, 2007):

  • De samenleving ervan bewust maken dat veel Nederlanders zich eenzaam voelen.
  • Een mentaliteitsverandering in de samenleving op gang brengen.

Naar boven


Bevordering deskundigheid hulpverleners

Sociale steun door ingrijpen hulpverleners

Het doel van preventie door bevordering van deskundigheid van hulpverleners is om deze hulpverleners te leren een gebrek aan sociale steun beter te signaleren en hier adequaat op te reageren.

De doelgroep bestaat uit mensen die beroepsmatig of als vrijwilliger werken met personen die risico lopen op eenzaamheid of een tekort aan sociale steun.

Middelen voor deskundigheidsbevordering zijn schriftelijk en audiovisueel materiaal en cursussen en informatiebijeenkomsten voor de betreffende hulpverleners. Tijdens deze cursussen en bijeenkomsten is meestal ook veel aandacht voor het uitwisselen van ervaringen tussen hulpverleners (Fokkema & Van Tilburg, 2006;Van Tilburg & De Jong Gierveld, 2007).

Handreiking voor bevordering signalering door hulpverleners

In de 'Handreiking Signaleringsnetwerken voor sociaal geïsoleerde ouderen' staat hoe professionals en vrijwilligers(organisaties) in een netwerk kunnen samenwerken voor signalering van en hulp aan sociaal geïsoleerde ouderen.

Het netwerk verzamelt signalen van ouderen die vereenzamen en bespreekt deze signalen tijdens bijeenkomsten.

De handreiking gaat in op het initiëren van het netwerk, de samenstelling van het netwerk, afspraken die het netwerk moet maken, voortgangs- en kwaliteitsbewaking, vaardigheden in signaleren en uitvoeringstaken van het netwerk (Van Doorn, 2006).

De doelgroepen van de handreiking zijn Stichting Welzijn Ouderen, GGD'en, gemeenten of andere mogelijke initiatiefnemers voor het opstarten van een netwerk. Daarnaast is de handreiking ook bedoeld voor potentiële netwerkleden als huisartsen, fysiotherapeuten, wijkagenten, huismeesters, medewerkers van welzijns-, vrijwilligers- en patiëntenorganisaties, buurthuizen, bibliotheken, woningcorporaties, thuiszorgorganisaties, verpleeg- en verzorgingshuizen, ziekenhuizen of RIAGG.

Het NIZW (nu Vilans) ontwikkelde de handreiking in 2006. De handreiking is onderdeel van het Werkboek Eenzaamheid Ouderen dat een van de producten is van het Innovatieprogramma Welzijn Ouderen.

Zie ook: object_document_1Preventie gericht op ouderen.

Naar boven


Sociaalculturele activering

Sociaalculturele activering voor contactrijkere omgeving

In geval van sociaalculturele activering als vorm van preventie is het doel om de sociale omgeving van mensen met een (dreigend) tekort aan sociale steun ‘contactrijker’ te maken. Activiteiten die hiertoe mogelijk bijdragen zijn koffie-inloopochtenden in een dienstencentrum, gezelschapsspelen, gymnastiekgroepjes en andere groepsactiviteiten als zingen of schilderen. Een bijzondere vorm van sociaalculturele activering zijn ‘woonzorgvormen’, een combinatie van wonen en contactbevorderende maatregelen (Fokkema & Van Tilburg, 2006; Van Tilburg & De Jong Gierveld, 2007).

Betere contacten tussen bewoners van woonzorgcentra

Het project 'Goed gezelschap in een groot huis' richt zich op het verbeteren van onderlinge sociale contacten en het bevorderen van vriendschappelijke relaties tussen bewoners in woonzorgcentra (Fokkema & Van Tilburg, 2005).

Het project bestaat uit twee groepsactiviteiten: gespreksgroepen en 'koffietijd'. In de gespreksgroepen halen deelnemers herinneringen op, wisselen zij informatie uit over huidige en vroegere interesses en bespreken zij verschillende thema’s. Een activiteitenbegeleider of een preventiefunctionaris begeleidt de gespreksgroepen. 'Koffietijd' heeft hetzelfde doel als de gespreksgroepen, maar heeft een informeler karakter.

De Radboud Universiteit Nijmegen ontwikkelde 'Goed gezelschap in een groot huis' als onderdeel van het eenzaamheidsprogramma van het Fonds Sluyterman van Loo (een stimuleringsfonds voor ouderenprojecten).

Naar boven


Persoonlijke activering

Persoonlijke activering voor veranderen situatie

Preventie door persoonlijke activering maakt mensen met een (dreigend) tekort aan sociale steun bewust van hun houding of gedrag. Het omvat tevens begeleiding bij het veranderen van de situatie. De uitvoering ligt meestal bij vrijwilligers. Van persoonlijke activering bestaat een aantal varianten: vriendendiensten, telefonische hulpdiensten, bezoekdiensten, websites en lotgenotengroepen (Fokkema & Van Tilburg, 2006;Van Tilburg & De Jong Gierveld, 2007).

Vriendendiensten tegen sociaal isolement

Het doel van vriendendiensten (soms ook maatjesprojecten genoemd) is om sociaal isolement te voorkomen of te doorbreken en zelfredzaamheid te bevorderen. Kenmerkend voor deze projecten is de intensieve een op een relatie tussen een vrijwilliger en de deelnemer. De vrijwilliger geeft emotionele, praktische en sociale steun.

Doelgroepen van vriendendiensten zijn hiv/aids-patiënten, ex-gedetineerden, tienermoeders, thuisloze jongeren, mensen met een chronische of levensbedreigende ziekte en (ex-)psychiatrische patiënten.

Vriendendiensten zijn in 1992 ontstaan uit de eerdere buddyprojecten voor mensen met hiv/aids.

Vanaf 1995 zijn de vriendendiensten georganiseerd in een landelijk netwerk. Dit netwerk valt sinds 2006 onder Mezzo, de landelijke vereniging voor mantelzorgers en vrijwilligerszorg.

Contact met anderen via internet

Deelnemers aan het project 'Esc@pe... Als je wereld kleiner wordt' komen via internet in contact met anderen. Het doel van dit project is het voorkómen of tegengaan van eenzaamheid. De doelgroep bestaat uit eenzame ouderen die door chronische ziekte of handicap aan huis gebonden zijn.

Deelnemers krijgen gratis een computer en internetaansluiting en lessen in hoe e-mail en internet werken. Hun vaste bezoekvrijwilliger van het Rode Kruis of de Zonnebloem ondersteunt de deelnemers verder (Fokkema & Van Tilburg, 2006; Van Tilburg & De Jong Gierveld, 2007; Steyaert, 2004).

In het kader van het project is er een speciale website met op de deelnemers toegesneden informatie. Deze website biedt ook de mogelijkheid om met elkaar te chatten (lotgenotencontact), e-mailen en zich samen te ontspannen (spellen, hobby's) (Steyaert, 2004).

Naar boven


Sociale steun bij leefstijlinterventies

Sociale steun als hulpmiddel

Verschillende leefstijlinterventies maken gebruik van sociale steun als hulpmiddel. Bij deze interventies staat lotgenotencontact centraal als middel om mensen te bewegen tot gezond gedrag, zoals gezonder eten, stoppen met roken of meer bewegen.

Sociale steun bij stoppen met roken en meer bewegen

Een voorbeeld van een interventie waarbij lotgenotencontact centraal staat is 'Pakje Kans - samen stoppen met roken'. Het doel van deze interventie van STIVORO is om samen met andere mensen in een groep te stoppen met roken. De opzet is dat het elkaar steunen en motiveren bijdraagt aan het beter kunnen volhouden van het niet roken (zie ook: Roken). 'Pakje Kans' is een groepstraining uitgevoerd door thuiszorg, GGD'en of de verslavingszorg.

Een ander voorbeeld waarbij lotgenotencontact centraal staat, is de interventie 'Beweegmaatje.nl'. Beweegmaatje is een ontmoetingsplek op het internet waar mensen iemand kunnen zoeken om mee te sporten. Het uitgangspunt is dat onderlinge sociale steun mensen motiveert om meer te bewegen. Beweegmaatje is een initiatief van het NIGZ, het NISB en het Voedingscentrum.

Naar boven

.

Bronnen en Literatuur

Literatuur

  • Doorn L van.Handreiking Signaleringsnetwerken voor sociaal geïsoleerde ouderen. Utrecht: NIZW, 2006.
  • Fokkema T, Tilburg T van.Eenzaam en dan? De (on)mogelijkheden van interventies bij ouderen. Eindrapportage aan de Stichting Sluyterman van Loo van een vergelijkend effect- en procesevaluatie-onderzoek naar interventies ter voorkoming en vermindering van eenzaamheid onder ouderen. Den Haag/Amsterdam: NIDI/VU, 2005.
  • Fokkema T, Tilburg T van.Aanpak van eenzaamheid: Helpt het? Een vergelijkend effect- en procesevaluatieonderzoek naar interventies ter voorkoming en vermindering van eenzaamheid onder ouderen. Den Haag: NIDI, 2006.
  • Steyaert J (red.).Esc@pe…als je wereld kleiner wordt: Een experiment om met ICT uit eenzaamheid te geraken. Eindhoven: Fontys Hogescholen, 2004.
  • Tilburg T van, Jong Gierveld J de (red.).Zicht op eenzaamheid: Achtergronden, oorzaken en aanpak. Assen: Van Gorcum, 2007.

Begrippen en afkortingen

Afkortingen

aids
Acquired immune deficiency syndrome
GGD
Gemeentelijke/gewestelijke gezondheidsdienst
hiv
Human immunodeficiency virus
Humane Immunodeficiëntievirus.
NIGZ
Nationaal Instituut voor Gezondheidsbevordering en Ziektepreventie
URL: http://www.nigz.nl
NISB
Nederlands Instituut voor Sport en Bewegen.
URL: http://www.nisb.nl
NIZW
Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn
NIZW bestaat per 1 januari 2007 niet meer. De activiteiten van NIZW zijn overgegaan naar drie nieuwe kennisinstituten, namelijk: Vilans (zie http://www.vilans.nl), Nederlands Jeugdinstituut (NJi, zie http://www.nji.nl), Movisie (zie http://www.movisie.nl)
RIAGG
Regionale Instelling voor Ambulante Geestelijke Gezondheidszorg
STIVORO
Stichting Volksgezondheid en Roken

Definities

Bezoekdiensten
Ook wel ‘activerend huisbezoek’ genoemd: uitgebreide vorm van huisbezoek met uitvoering door beroepskrachten.
Vilans
Kennisorganisatie voor langdurige zorg. Onderdeel van NIZW (Nederlands Instituut voor Zorg en Welzijn) tot 1 januari 2007.
Nationaal Kompas Volksgezondheid, versie 4.7, 22 maart 2012
© RIVM, Bilthoven / Disclaimer.